789 net – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng

Tài liệu này giải thích cách 789 net thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý thông tin một cách minh bạch và có trách nhiệm.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025


1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 789 net, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính mà bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin kết nối mạng được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng hoặc ví điện tử sử dụng để nạp và rút tiền VND (₫). Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng – chỉ lưu các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng, bao gồm trò chơi đã tham gia, kèo đã đặt, thời gian truy cập và các thao tác tương tác với giao diện.
  • Cookies và theo dõi phiên: Dữ liệu phiên đăng nhập và cookie kỹ thuật giúp duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

789 net sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng theo đúng quy định.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ giải trí trên nền tảng.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc truy cập trái phép.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách khi cần thiết.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.


3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 789 net sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo tính năng hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có hai loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie kỹ thuật bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ cài đặt ngôn ngữ và tùy chọn giao diện. Loại cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động và không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin thống kê về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Loại này không nhận dạng cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của nền tảng.


4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng 789 net được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (SSL/TLS) và kiểm soát quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn luật định sau khi tài khoản bị đóng.
  • Dữ liệu giao dịch VND được lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu của các quy định tài chính và pháp luật hiện hành.
  • Dữ liệu cookie và phiên sử dụng được xóa sau khoảng thời gian không hoạt động nhất định.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.


5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

789 net không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán xử lý giao dịch VND nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà phát hành game có thể nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành tựa game tích hợp. Không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Trong tất cả các trường hợp trên, việc chia sẻ dữ liệu được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và không vượt quá mục đích đã nêu.


6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của 789 net, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của mình.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi luật pháp. Một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể phải được lưu trữ theo quy định bắt buộc.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình.
  • Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.


7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ của 789 net không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập mà không có sự xác minh hợp lệ, dữ liệu đó sẽ được xóa và tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức.

Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu nghi ngờ con em sử dụng nền tảng có thể liên hệ email: [email protected] để được hỗ trợ xử lý.


8. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

789 net có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các quyền và nghĩa vụ liên quan trong trang Điều khoản và Điều kiện hoặc xem hướng dẫn thực tế tại trung tâm FAQ.

Câu hỏi về dữ liệu cá nhân?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc xem FAQ để tìm câu trả lời nhanh bằng tiếng Việt. Bạn cũng có thể đăng nhập để xem và quản lý thông tin tài khoản của mình.